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特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 有限会社エナレッジ
運営統括責任者 田中 秀樹
所在地 大阪府寝屋川市池田中町2-21-1F
所在地 大阪府寝屋川市池田中町2-21-1F
電話番号 072-839-8881
メールアドレス info@vog.jp
商品代金以外の必要料金 銀行振込手数料ほか、代引き手数料、送料等をご負担いただきます。
不良品 商品及び配送には万全を期しておりますが、万が一、商品の欠陥や不良、届いた商品が汚損または破損していたときや、ご注文とは異なる商品が届いた場合には、交換もしくは修理対応をさせていただきます。
販売数量 特に指定はございません。
※商品によって設定させていただく場合があります。
引き渡し時期 予約商品以外の通常商品については、ご注文受付後、7日以内にお届けいたします。
※悪天候・配送会社の都合・その他何らかの理由によりお届けが遅れる場合があります。
お支払い方法 銀行振込・代金引換
お支払い期限 ・銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

・代金引換の場合
商品のお届け時に、配送会社の配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限 当店では不良品・誤配送の場合を除き、お客様都合での返品・交換はお受けできません。
不良品または異なる商品が届いた場合には、速やかに交換対応をさせていただきます。
※該当商品の在庫が無い場合、交換対応は受け付けておりません。その場合、ご返金対応のみとなります。

お手続きの詳細をご案内いたしますので、商品到着後3日以内に当社までご連絡ください。
ただし、下記の条件に当てはまる場合には、交換をお受けすることができませんので、予めご了承ください。

1. 商品到着後、3日以内にご連絡をいただけなかった商品
2. お客様の責任で破損した場合
3. 連絡後5日以内に返送されなかった場合。
4. 商品使用後の故障・破損、加工された形跡ある商品
5. モニタの種類や光で発生する色の差異
6. 納品書・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失された商品
7. 使用上問題のない傷
8. 商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合
返品送料 初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。